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Temporada 5 de Fortnite: cómo solucionar bloqueos y una pantalla negra mientras juegas

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La temporada 5 de Fortnite compró una serie de actualizaciones, pero también lo que parecía ser una serie de problemas.

Si bien el juego funciona bien para un gran número de personas, hay un pequeño número que puede experimentar bloqueos de “pantalla negra” cuando el juego se carga.

Hay varias causas de este problema: desde el controlador de gráficos defectuoso (ilegalmente) hasta tener problemas dentro de Fortnite.

En su mayor parte, el problema de los bloqueos de la pantalla negra parece deberse a la forma en que la nueva actualización ha provocado el daño o la corrupción de varios archivos, lo que impide que el sistema operativo pueda cargar los archivos que necesita para ejecutar el juego.

Causas

Al igual que con muchas aplicaciones de software, hay muchas * posibles * causas del problema (en ausencia de un código de error específico, generalmente es el caso que una serie de problemas pueden estar en la raíz del problema).

Con este fin, si bien BattlEye y los archivos de película defectuosos son las causas probables, las siguientes representan la lista completa de problemas:

  • BattlEye defectuoso
  • Archivos de película defectuosos (temporada 5 solamente)
  • Problemas con el controlador de gráficos
  • Windows desactualizado / errores
  • Errores fortnitos
  • Problemas de registro con Windows

Es importante tener en cuenta que los bloqueos de “pantalla negra” generalmente indican problemas con los gráficos. Esto es lo mismo en todo el espectro de la informática moderna.

Si no puedes hacer que Fortnite funcione después de aplicar los pasos a continuación, puede haber problemas más específicos con Windows o con el juego en sí.

Solución

Para resolver los problemas subyacentes, hay una serie de pasos para recorrer …

1. Desinstalar BattlEye

El primer paso a seguir es deshacerse de la expansión de BattlEye para el juego Fortnite.

BattlEye es un paquete “anti-trampa” de terceros utilizado con Fortnite, PUBG (y otros) para proporcionar soporte adicional para el sistema. Es importante, pero solo podemos reparar la instalación para asegurarnos de que no cause más errores:

  • Presiona las teclas “Windows” + “E” en tu teclado
  • Vaya a “C: / Archivos de programa / Juegos épicos / Fortnite / FortniteGame / Binaries / Win64 / BattlEye”
  • Seleccione “Uninstall_battlEye.bat” y deje que la pantalla procese el comando
  • Una vez completado, carga el Lanzador de juegos épicos
  • Seleccione el icono “Cog” a la izquierda del botón verde “Lanzar”
  • Desde el menú desplegable, seleccione “Verificar”
  • Deja correr el proceso de verificación
  • Después de que se complete, reinicie su sistema

Al reiniciarse, deberías intentar cargar Fortnite nuevamente.

Si funciona, deberías considerar el problema resuelto.

Si no …

2. Eliminar archivos de película defectuosos

Este fue un parche recién descubierto por alguien en los foros de Epic Games: se ve que varios archivos de “películas” de Fortnite están realmente dañados o corrompidos.

Para hacer esto, puedes seguir los pasos aquí:

  • Presiona las teclas “Windows” + “E” en tu teclado
  • Vaya a “C: / Archivos de programa / Juegos épicos / Fortnite / FortniteGame / Contenido / Películas / SRT”
  • Eliminar todo en esa carpeta
  • A continuación, vuelva a la carpeta “películas”
  • Busque los 3 archivos de películas “FNBR” y elimínelos todos.
  • Desde aquí, vuelve a cargar el “Iniciador de juegos épicos” y abre el proceso “Verificar”

Si funciona, el problema puede considerarse resuelto.

3. Reinstalar el controlador de gráficos

El siguiente paso (si los dos anteriores no funcionan) es reinstalar el controlador de gráficos.

Esto puede parecer extremo, pero en realidad es confiable y sencillo, y debería resolver la mayoría de los problemas con respecto a cualquier juego que cause problemas.

Hacer esto toma un poco de tiempo, pero vale la pena:

  • En primer lugar, vaya a su motor de búsqueda preferido + busque “DDU”
  • Debería encontrar un sitio web llamado Guru3D con referencia al “Desinstalador de controlador de pantalla” que creó.
  • Desplácese hasta la parte inferior de la página y descargue la aplicación a través de uno de los enlaces.
  • Guarde el archivo en su sistema (lo necesitará después de reiniciar)

Una vez que haya descargado, debe cargar Windows en “Modo seguro”.

Esto difiere según la versión de Windows que esté ejecutando:

  • En Windows 7 , reinicie el sistema y presione F8 continuamente antes de que Windows se cargue. Aparecerá una pantalla en negro: use las teclas numéricas del teclado para seleccionar “Modo seguro”
  • En Windows 10 , presione “Inicio”, seleccione el botón “Encendido” (menú de “encantos” a la izquierda), presione SHIFT y presione “Reiniciar”
  • Esto cargará una pantalla azul del “Entorno de recuperación de Windows”, desde la cual deberá hacer clic en “Solucionar problemas”> “Opciones avanzadas”> “Configuración de inicio”> “Reiniciar”
  • Esto reiniciará W10 en modo seguro (sí, es molesto, pero así es)

Una vez en “Modo seguro” (en cualquiera de los sistemas), debe hacer clic en la aplicación DDU que descargó anteriormente …

  • Al cargar la aplicación, simplemente necesita presionar el botón superior, realizará su trabajo y luego reiniciará su sistema.
  • Desde aquí, debe permitir que Windows vuelva a instalar el controlador de gráficos (o si tiene la intención de usar el controlador completo, querrá ir al sitio web del fabricante y descargarlo)
  • Deje que el controlador se instale, reinicie su PC nuevamente y luego intente cargar Fortnite nuevamente

4. Actualizar Fortnite

A continuación (si el problema persiste), deberá actualizar Fortnite.

Esto garantizará un nuevo conjunto de archivos para el sistema, lo que le permitirá aprovechar al máximo el juego.

Para asegurarse de que esto funciona correctamente, debe seguir estos pasos:

  • Carga el “Lanzador de juegos épicos”
  • Seleccione la opción “Configuración” de la parte superior derecha
  • Haga clic en “Actualizar”
  • Deja que la aplicación ejecute su proceso de actualización.
  • Una vez finalizada la actualización, reinicie su sistema

5. Registro de limpieza

Por último, es posible que desee limpiar el “registro” de su sistema.

Esto se ha vuelto un tanto notorio en los últimos tiempos (debido principalmente a la promoción excesiva de las herramientas de “limpiador de registro”), pero sigue siendo una forma relativamente efectiva de solucionar problemas centrales de Windows.

  • Descargue una herramienta de limpieza de registro efectiva (la única que vale la pena usar en 2018 es CCleaner, que es gratuita)
  • Ejecute el limpiador y deje que explore todos los archivos / configuraciones de su sistema
  • Cuando muestre los archivos que desea limpiar, déjelos limpiar
  • Reinicie su PC cuando haya terminado

Esto le dará la mejor oportunidad de tener un sistema que realmente pueda ejecutar la aplicación Fortnite de manera fluida y efectiva. Otros problemas sugieren un problema más profundo.

Si aún experimenta problemas, a menudo significa que tendrá algún problema subyacente con el núcleo de su sistema. Sin acceso directo a los diversos archivos / paquetes que pueden llevar a que el error persista, es difícil especular sobre cuál podría ser el problema.

Con este fin, si desea resolver el problema directamente, puede buscar mejor el apoyo de varias partes que tienen conocimiento específico de su sistema.

Reddit es una buena fuente de soporte, al igual que SuperUser y Microsoft Answers. Si realmente estaba en dificultades, puede valer la pena hablar con alguien en Fiverr (que tiene un montón de apoyo “pagado” para este tipo de cosas), así como buscar cualquier servicio de soporte (local o remoto) que pueda ser capaz Para llegar al núcleo del problema.

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