Planificación del sitio web: por qué la estrategia supera el diseño cada vez

Qué hacer primero antes de diseñar su sitio web de negocios

Lo veo todo el tiempo. La gente está entusiasmada con su negocio. Se propusieron contratar un diseñador web. Ellos comparten su visión para su sitio web y esperan con entusiasmo la gran revelación.

Entonces, el desastre ataca. “Lo tienes todo mal.” ellos dicen.

Se desperdician dólares de diseño. Comienzan las revisiones. Todos se rascan la cabeza y se preguntan dónde salió todo mal. Y antes de que te des cuenta, lo que debería haber sido un simple proyecto se convierte en una pesadilla.

Esto no tiene que pasarte a ti.

Sin un mapa, es fácil perderse en un territorio desconocido. Lo mismo ocurre con el desarrollo de sitios web. Antes de comenzar, realmente necesita tener un plan sólido en su lugar.

Esa es la verdadera diferencia entre trabajar con una empresa de marketing de servicio completo o un desarrollador de sitios web en solitario. Una empresa de marketing puede ayudarlo a realizar la debida diligencia y el análisis necesarios para asegurarse de que el sitio web diseñado para usted realmente satisfaga sus necesidades comerciales.

Gran parte del proceso de diseño se divide en unos simples pasos:

MENSAJERÍA

¿A quién sirves? Definir a su cliente ideal es uno de los pasos más importantes antes de construir un sitio web. Cuanto más específico sea sobre quién es su cliente ideal, mejor podrá hablar de sus necesidades cuando visiten su sitio.

Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse mientras realiza un análisis ideal del cliente:

  • ¿A quién le apasiona servir?
  • ¿Cuáles son sus mayores dolores?
  • ¿Son hombres o mujeres?
  • ¿Qué nivel tienen en su negocio o situación: novatos, establecidos o expertos?
  • ¿Cuáles son sus valores?
  • ¿Cuáles son sus mayores objetivos?
  • ¿Cuál es su personalidad?

Esta claridad lo ayuda a enfocar con láser sus mensajes para hablar directamente a sus necesidades.

Todos tenemos las mismas necesidades humanas básicas. Conocer y comprender los dolores de su mercado objetivo es fundamental. Dígales cómo los ayudará a superar sus desafíos o cómo sus productos aliviarán sus preocupaciones.

Tener credibilidad también es importante. La mayoría de los prospectos no han oído hablar de usted a menos que se encuentren con su sitio web. Por lo tanto, su trabajo es generar confianza de que tiene conocimiento, experiencia y resultados comprobados.

La credibilidad viene a través de testimonios, recortes de medios, artículos de blog y resultados compartidos que ha logrado con los clientes. Mostrar la educación, la capacitación y las credenciales que obtuvo también le muestra a los prospectos que tiene experiencia en lo que hace.

FUNCIÓN

Otra parte fundamental del proceso de diseño y desarrollo web es dejar en claro la función del sitio web. El diseño de su sitio web variará enormemente dependiendo de sus objetivos comerciales.

  • ¿Cuál es el objetivo de su sitio web?
  • ¿Será una tienda en línea?
  • ¿Quieres construir una lista y una comunidad en línea?
  • ¿Servirá como un sitio de información gratuito donde obtendrá ingresos por publicidad y ventas de afiliados?
  • ¿Estás vendiendo servicios?
  • ¿Es su sitio web un folleto en línea?

Una vez que tenga esta claridad, su diseñador sabrá si necesita una página de destino, una herramienta de chat, un software de administración de listas de correo electrónico, una herramienta de reserva en línea u otras características especiales para respaldar su visión.

Saber el camino al que quiere que vayan los visitantes y tomar la acción deseada ayuda a su diseñador a poner los elementos adecuados en su lugar para lograrlo.

MIRA Y SIENTE

Si alguna vez ha ido de compras en una tienda con un amigo, probablemente haya experimentado que todos tenemos gustos muy diferentes. Lo mismo ocurre cuando diseñas un sitio web.

Aunque haya descrito lo que visualiza, el diseñador web puede tener en mente algo completamente diferente. El objetivo para ambos es crear una marca visual que sea atractiva para su mercado objetivo. Necesita decirles inmediatamente que están en el lugar correcto.

Antes de enviar a su diseñador un montón de muestras de color y otros sitios web que desea que se vean, el mejor enfoque es crear una guía de estándares de marca que abarque los colores, las fuentes y el estilo de su marca comercial general. Este proceso debe realizarse en el momento de diseñar su logotipo, ya que su logotipo funciona como el punto base de su marca.

La clave es recordar que está diseñando su sitio web para un público objetivo en relación con su negocio, no para usted personalmente. Sí, para muchos emprendedores, su personalidad se infunde directamente en su marca, pero es posible que su apariencia sea muy diferente de su gusto personal. Todo depende de a quién quieras atraer para tu negocio.

Al decir eso, no hace daño seguir enviando a su diseñador sitios web de muestra que le gustan y ser específico acerca de qué es exactamente lo que le gusta de ellos. Ese tipo de comentarios son muy valiosos, especialmente con el diseño y la mensajería general del sitio.

EL HACERLO DILEMA MISMO

Es fácil pensar cuando empiezas a hacerlo tú mismo, es una mejor manera de ahorrar dinero.

¿Pero cuánto vale tu tiempo? ¿Cuánto sabe sobre la redacción publicitaria o la estrategia de marketing o diseño efectivos?

¿Cuántos más ingresos podría generar si se centrara en la creación de negocios y subcontratara su diseño web y marketing?

Por último, no puede poner un valor en las ideas y la experiencia que un equipo de marketing aporta. Vale la pena invertir en un sitio web pulido que convierte a los clientes.

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