Ed Stevenson, director gerente de la firma de tecnología de búsqueda Marin Software, afirmó en un artículo para Econsultancy que este es un momento clave tanto para los especialistas en marketing como para los desarrolladores web, ya que los sistemas estarán bajo una gran presión, mientras que las promociones tendrá que destacar entre la multitud.

Por lo tanto, dijo que es esencial que las campañas se preparen por adelantado y se prueben adecuadamente antes de lanzarse. Debido a que el período estará tan ocupado, será difícil para las empresas ver qué aspectos de su sitio de comercio electrónico funcionan y cuáles no. Para cuando hayan identificado un problema y hayan implementado los pasos necesarios para corregirlo, una empresa podría haber perdido una cantidad significativa de ventas.

Esto también se aplica a cualquier promoción especial que se esté implementando durante el período festivo. Stevenson dijo que es importante resaltar las ofertas especiales como entrega gratuita, descuentos y cupones y asegurarse de que sean altamente visibles en un sitio web.

Otro experto que se hizo eco de este consejo fue Graham Charlton, editor de Econsultancy. Explicó que los sitios de comercio electrónico deben mostrar mensajes claros en estas áreas para tener éxito y atraer a los clientes a realizar una compra.

También destacó el valor de las páginas de productos bien diseñadas, con características como videos, 360 – vistas de grado de productos y alta – Redacción de calidad que trabaja para hacer que una empresa se vea más profesional y fomentar las ventas.

Sin embargo, el Sr. Charlton señaló que si bien puede ser tentador colocar imágenes grandes y coloridas y contenido multimedia interactivo, las empresas deben tener cuidado con el impacto que esto puede tener en su servidor web rendimiento de s.

Si … agrega videos, múltiples imágenes, reseñas de clientes, etc., existe el riesgo de que las páginas se hinchen y tarden en cargarse, él afirmó. “De hecho, un estudio reciente de QuBit descubrió que la página de inicio promedio tardó 3,5 segundos en cargarse, mientras que las páginas de productos fueron las más lentas, tardando el doble en cargarse que las páginas de inicio en general”.

Esto podría tener un impacto significativo en el éxito de un sitio, ya que un estudio realizado por TagMan y Glasses Direct encontró que las tasas de conversión alcanzan su punto máximo en tiempos de carga de entre uno y dos segundos, y luego caen alrededor de un 6.7 por ciento por cada segundo adicional un consumidor tiene que esperar a que se cargue su página.

Por lo tanto, será esencial tomar medidas para asegurarse de que su sitio esté lo más optimizado posible y garantizar que se ejecute en una plataforma de alojamiento de calidad que pueda manejar grandes volúmenes de tráfico sin desaceleración.

Otros pasos que las empresas de comercio electrónico deberían tomar incluyen optimizar sus sitios web para su uso en dispositivos móviles. Stevenson observó que este año jugará un papel importante debido al rápido aumento de la popularidad de los teléfonos inteligentes y las tabletas.

Además de asegurarse de que los sitios responden mejor, las empresas también deben pensar en cómo comercializan sus ofertas. Stevenson explicó: “ La publicidad de bienes raíces en dispositivos móviles es limitada en comparación con los anuncios de escritorio, por lo que no puede simplemente no puede asumir lo que funciona bien en un escritorio será tan efectivo en un dispositivo móvil “.

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