Cómo se transformarán las empresas mediante la adopción de estas tecnologías:

Una estrategia de transformación digital consiste en crear capacidades para aprovechar al máximo las posibilidades y oportunidades en las nuevas tecnologías y lograr un impacto mejor y más rápido. Esta es una estrategia que las empresas deberían adoptar si quieren evolucionar y sobrevivir.

Las tecnologías digitales como la computación en la nube, análisis, computación móvil, redes sociales e IoT, impresión 3D, drones, inteligencia artificial y robótica están creando un gran impacto en las empresas.

Las empresas deben adoptar estas tecnologías en sus operaciones al involucrar a sus clientes y capacitar a sus empleados con las habilidades necesarias. Compañías como Facebook, Amazon, Apple y Microsoft han usado la transformación digital para crecer más rápido y mejorar su productividad.

Es un cambio tecnológico único en la vida para transformar cada industria y negocio en el mundo evolucionando más rápido e invirtiendo en nuevos modelos de negocios en las últimas tecnologías.

El pensamiento del diseño como herramienta:

El pensamiento de diseño es una de las herramientas clave para la transformación digital. Podemos obtener una resolución práctica y creativa a los problemas utilizando esta técnica. Es una forma de pensar diferente y significativa con la intención de producir un resultado constructivo teniendo en cuenta al usuario final.

Diseñar a los empleados pensando en el pensamiento divergente, que es una forma de asegurarnos de que exploramos muchas soluciones posibles mientras resolvemos un problema. El pensamiento de diseño incluye ideas de “construcción” durante una fase de “lluvia de ideas”. Esto ayuda a reducir el miedo al fracaso de los participantes y fomenta los comentarios y la participación de diversas fuentes en la fase de “idea”.

El pensamiento de diseño tiene en cuenta la experiencia del usuario al diseñar una solución a un problema que enfrentan los usuarios finales. En pocas palabras, el pensamiento de diseño no es más que ponerse en el lugar del cliente para obtener empatía y conciencia de sus necesidades al diseñar una solución.

Es la manera de ir sin papel y proteger el medio ambiente.

Habilidades requeridas para la transformación digital:

Los empleados deben tener habilidades como familiaridad con las nuevas tecnologías, análisis de datos, habilidades interpersonales y capacidad para aprender rápidamente en un entorno de ritmo acelerado, para adaptarse a la transformación digital. La creatividad y la capacidad de ejecución y un enfoque centrado en el cliente también son habilidades importantes que se requieren.

Hay una gran demanda de personas que tienen estas habilidades y hay grandes oportunidades de empleo en el mercado.

Conclusión:

La transformación digital debe apuntar a mejorar la experiencia del cliente mediante la digitalización de los procesos operativos, recrear nuevos modelos de negocios y utilizar el pensamiento de diseño, para sobrevivir en un mercado competitivo.

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