¿Cuál es la diferencia entre comercio electrónico y comercio electrónico?

¿Conoces la diferencia entre comercio electrónico y comercio electrónico? ¿Has estado usando estos términos como sinónimos y te preguntas si realmente los estás usando correctamente? Para comprender mejor estos dos términos, definamos cada uno de ellos por separado.

El comercio electrónico o el comercio electrónico cubre las actividades comerciales que se realizan a través de Internet u otros sistemas electrónicos. En el comercio electrónico, los productos y servicios se compran y venden por Internet y las transacciones se completan automáticamente. Los sitios web de comercio electrónico tienen la capacidad de aceptar pedidos en línea a través de una función de pago proporcionada por el software de comercio electrónico o carrito de compras. El comercio electrónico se basa en el uso de tecnologías como la transferencia electrónica de fondos, el marketing en línea, la gestión de la cadena de suministro, los sistemas de recopilación de datos, los sistemas de gestión de inventario y el intercambio electrónico de datos.

Las soluciones de software de comercio electrónico utilizan todas las tecnologías mencionadas anteriormente para crear sitios web de comercio electrónico completamente funcionales. Los sitios web de comercio electrónico también se denominan escaparates virtuales o centros comerciales virtuales, porque se sabe que son catálogos de productos. Las tiendas que venden productos en lugar de servicios pueden ofrecer productos tangibles y otros intangibles, como descargas digitales de música, software o libros. Para poner esto en términos simples, el comercio electrónico es el comercio en línea. Todas las transacciones comerciales se realizan exclusivamente a través de Internet.

El comercio electrónico o el negocio electrónico, por otro lado, se considera la integración de las actividades de comercio electrónico en el flujo comercial de su empresa. Por ejemplo, si tiene un negocio y decide comenzar a aceptar compras realizadas en línea, su empresa ha pasado de ser un negocio tradicional a un negocio electrónico. Cuando las actividades de comercio electrónico se convierten en una parte integral de su negocio en general, es cuando puede llamar a su negocio un negocio electrónico. Las empresas que integran actividades estándar en sus sitios web se denominan negocios electrónicos porque su sitio web se convierte en una herramienta de ventas para generar aún más ganancias.

Un negocio electrónico es más difícil de mantener porque los comerciantes tienen que administrar tanto el sitio web como sus otras funciones comerciales internas, como la producción de bienes o servicios, el desarrollo de productos, las finanzas, los recursos humanos, etc. las empresas hacen la transición a los negocios electrónicos porque pueden captar más clientes a través de la World Wide Web. También hace que su empresa tenga un aspecto más profesional y legítimo porque los clientes pueden contactarlos fácilmente a través del sitio web o buscar el perfil de su empresa para obtener más información sobre el negocio.

Los términos comercio electrónico y comercio electrónico generalmente se usan indistintamente, pero deben usarse correctamente para que las personas conozcan la verdadera naturaleza de cada uno. Ahora que tiene una buena idea de lo que los diferencia, ¿hacia qué dirección quiere que avance su negocio? Inclúyalo en su plan de negocios para que tenga el objetivo correcto al que apuntar.

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