2014 amaneció y trajo consigo la necesidad de que cada pequeña empresa tenga un sitio web. En sus sitios web, cada pequeña empresa necesita una forma de rastrear lo que hacen sus visitantes mientras están allí, cuánto tiempo permanece el visitante promedio en una página y cuántos visitantes son visitantes que regresan. Esto es lo que proporcionan los servicios de análisis web.

La primera parte de los servicios de análisis web es la instalación de un software de seguimiento analítico web en su sitio web. Encontrará que hay varias herramientas gratuitas que se ofrecen en línea para hacer esto. Muchas de estas herramientas gratuitas son herramientas analíticas muy buenas, y una gran cantidad de ellas provienen de nombres de errores que ya conoce y en los que confía.

Para tener servicios de análisis web y que le sirvan de algo, necesitará poder comprender los términos utilizados por los productores de software. Cuando se habla de seguimiento web, las palabras visitas, visitantes únicos, visitas a la página y visitante, todos pueden ser similares, pero no son lo mismo. Debe comprender qué se entiende por cada término para poder aprovechar al máximo sus servicios de análisis web.

Para realizar un seguimiento de sus visitantes y comprender lo que hacen cuando están en sus páginas, debe establecer variables de seguimiento personalizadas. Puede configurar sus variables para decirle cuántos visitantes son el resultado directo de un banner publicitario que está ejecutando. Puede configurar el programa para que le indique cuántos visitantes llegaron a sus páginas debido a los enlaces que ha establecido con otros sitios web. Puede contar cuántos visitantes respondieron a una campaña de correo electrónico o a un boletín informativo. Esto le permite saber dónde invertir más dinero, porque puede ver qué funciona y qué no.

Recibirá informes que le mostrarán qué horas del día recibe más visitas y qué páginas de su sitio las personas ven con más frecuencia. Podrá tomar estos informes y analizar qué cambios necesita establecer para aumentar su tráfico y sus ventas.

No se apresure a hacer cambios porque ve una caída en un momento determinado. Asegúrese de tener todo en cuenta antes de realizar cambios en sus páginas web, sus métodos de publicidad o su diseño general. Mire sus informes durante varios días y vea si la caída que notó fue algo único o si parece ser una tendencia creciente.

Puede realizar estas acciones por sí mismo si tiene mucho tiempo para dedicar al análisis de los informes, o puede contratar profesionales que instalen todas las herramientas de seguimiento necesarias, establezca las variables para las herramientas para informar y ver los informes diarios para establecer las tendencias que se producen en sus páginas. La contratación de profesionales es el único camino a seguir si ya tiene poco tiempo. Los expertos que contrate le enviarán un informe de análisis mensual para que pueda realizar los cambios que sean necesarios.

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