Cómo perfeccionar un producto con comentarios de los clientes

Más personas hoy que nunca están creando sus propios productos, gracias a Internet que lo ha hecho posible en combinación con la publicidad gratuita en línea. La creación de productos digitales es algo que cualquiera que desee compartir información de calidad y que tenga la computadora adecuada y otras habilidades relacionadas puede aprovechar. Los productos de esta naturaleza tienen varias ventajas sobre los físicos desde el punto de vista del vendedor. El comprador puede obtener su compra de inmediato sin tener que esperar a que se entregue por correo.

Antes de lanzar un producto, es vital obtener comentarios de los clientes para moldearlo según sus necesidades y deseos. Una vez que esté en vivo y en circulación, los comentarios adicionales permitirán desarrollar actualizaciones y actualizaciones adecuadas. Ofrecer un producto para el que existe una demanda o para el que se puede generar una demanda con bastante facilidad mejora significativamente sus posibilidades de tener éxito.

Hay varias formas de obtener comentarios. La más obvia es preguntarle a las personas que uno conoce. Las respuestas obtenidas de esta manera pueden no proporcionar comentarios suficientes sobre cómo planificar el producto de manera más eficiente, sin embargo, es un comienzo.

Una forma de obtener un mayor número de respuestas de una vez de esta manera tradicional es identificar un lugar donde muchas personas puedan expresar sus opiniones sobre el tipo de producto a desarrollar. Puede ser una idea dejar cuestionarios en varios lugares adecuados para ser recogidos en un día y hora específicos. Esto debe arreglarse con una persona cuya responsabilidad es completar los cuestionarios. Se debe poner una gran cantidad de pensamiento en el diseño del cuestionario para que produzca datos significativos y útiles.

Hoy, la idea anterior puede extenderse a Internet utilizando la floreciente red de medios sociales. La ventaja de esto es que reduce los viajes, el esfuerzo y el dinero, y ahorra un tiempo precioso para otras actividades relacionadas.

Aprovechar el poder de las redes sociales, particularmente los grupos focales, es una forma de obtener opiniones. Dirigiendo la atención de uno a estos, es más probable que encuentre consumidores específicos que estén dispuestos a expresar sus opiniones de manera directa y clara.

Una vez que el producto está en circulación, la forma en que se vende es una gran pista sobre su popularidad y funcionalidad. Un producto que se vende bien en general agrada a los clientes, mientras que uno que se vende menos bien puede tener algunas características indeseables o simplemente no se ha comercializado adecuadamente. Un método probado de marketing efectivo incluye el uso de publicidad gratuita en línea.

Se pueden obtener muchos comentarios de forma gratuita. Para los comentarios de los clientes hay un cargo mensual; Sin embargo, son significativamente más baratos que las reseñas de productos. Los primeros son rápidos y fáciles de configurar, así como fáciles de administrar. Los comentarios de los clientes se pueden colocar en cualquier lugar de un sitio web.

Una vez que el producto está en manos del cliente, recibir comentarios sobre el producto terminado ayudará a afinar futuras versiones del mismo. Los clientes actuales disfrutarán de los beneficios de esto, ya que un número creciente de productos digitales son de hoja perenne. Por lo tanto, sería desventajoso no proporcionar comentarios. Los usuarios satisfechos del producto mejorado tienen más probabilidades de recomendarlo a sus amigos y a otros. Estas sugerencias también pueden conducir a ideas alternativas de productos que se desarrollarán en una fecha posterior. La publicidad gratuita en línea puede mantener bajos los costos adicionales.

Las sugerencias obtenidas a través de cualquiera de los métodos anteriores se pueden usar para crear un producto que cumpla con los requisitos más amplios del cliente a través de actualizaciones, capítulos adicionales, videos, grabaciones de audio, un sitio de membresía, etc. Indudablemente, esto significa más trabajo . Sin embargo, un producto de mayor calidad se traduce en mayores ventas, que es el objetivo final de cada emprendedor.

Los comentarios de los clientes deben ser una parte esencial del desarrollo del producto. La retroalimentación sobre un producto que ya está en el mercado permite mejorarlo, actualizar los productos de hoja perenne y generar nuevas ideas de productos, a menudo interesantes. La retroalimentación de los consumidores, usuarios o suscriptores de un producto o servicio es un proceso continuo y en evolución. No tiene sentido crear un producto que nadie quiere, no necesita o no encuentra beneficioso. Los comentarios de los clientes son, por lo tanto, esenciales Para optimizar la difusión de un nuevo producto, el uso de publicidad gratuita en línea puede ser muy efectivo y tiene la ventaja de minimizar los costos generales.

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