Cómo hacer que el proceso sea fácil para sus clientes puede traer más clientes

Cuando compra un producto, ¿cree que es más probable que compre a alguien que hace que el proceso sea fácil o difícil? En este artículo, voy a hablar sobre cómo facilitar el proceso para que sus clientes puedan atraer a más clientes.

Tomando la decisión fácil

Si su cliente tiene algunas preguntas sobre el producto que está vendiendo, debe asegurarse de darles respuestas directas pero también de darles recomendaciones. Usted es el que más sabe sobre su producto, por lo que desea darles recomendaciones sobre qué es lo mejor para ellos. Cuanto menos tenga que pensar la gente, mejor.

Cuando sus clientes elijan un producto de su línea, también debe sugerir otros productos que puedan acompañarlo para que puedan recibir un mejor servicio y también obtendrá más dinero de las comisiones.

Haciendo el proceso fácil

Una vez que hayan decidido los productos, querrá facilitar el proceso de pedido. A menudo, la compañía requiere una cuenta de cliente y solicita el tipo de cuenta que desea, quiere ser un cliente preferido, etc. Esto puede resultar confuso y molesto para su cliente. Esta es una gran oportunidad para que usted guíe a su cliente a través del proceso o lo haga por su nuevo cliente.

Conclusión

Cuanto menos trabajo y pensamiento requiera de alguien para comprar su producto, más probable será que vaya a realizar la venta, conservar al cliente y obtener las ventas de devolución. Vaya la milla extra para cada uno de sus clientes.

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